Rezervasyon talebi ve kesinleştirme
Telefon veya WhatsApp üzerinden tarih ve köpek bilgilerinizi paylaşmanız ilk adımdır. Mesaj göndermek tek başına kesin rezervasyon oluşturmaz; uygunluk, kapsam ve ücret işletmeyle netleştirilir.
İptal, iade ve erken teslim
İptal, iade, ön ödeme ve erken teslim koşulları için rezervasyon öncesinde bilgi alın. Bu sayfa sabit bir kesinti oranı, ücretsiz iptal süresi veya otomatik iade hakkı ilan etmez. Kararlaştırılan koşullar sözleşme ve hizmet bilgileriyle birlikte değerlendirilir.
Kalış süresi uzarsa
Dönüş tarihiniz değiştiğinde mümkün olan en kısa sürede iletişime geçin. Süre uzatımı kapasite ve bakım planına göre görüşülür. Dönüş transferiniz varsa onun da yeniden planlanması gerekebilir.
Talep ile kesin rezervasyonun farkı
Bir mesajda tarih sormak, otomatik olarak yer ayrıldığı anlamına gelmez. Köpeğinizin uygunluğu, tarih, ücret ve hizmet kapsamı işletmeyle görüşülerek netleştirilir. Teslim ve dönüş için farklı kişiler görev alacaksa iletişim bilgilerini kabul öncesinde belirtin.
Değişiklik olduğunda ne paylaşmalısınız?
Yeni tarih aralığını, değişikliğin teslim veya pet taksiyi etkileyip etkilemediğini ve köpeği kimin alacağını bildirin. Bakımın uzaması ve ücretin nasıl hesaplanacağı ayrıca görüşülür. Fiyat kapsamını ve transfer ayrıntılarını birlikte yeniden değerlendirin.
Önceden görüşülmüş koşullarla ilgili sorularınızı doğrudan işletmeye iletin. Bu sayfa üzerinden yeni bir iade oranı veya süre ilan edilmez; kabul öncesinde size açıklanan koşullar esas alınarak görüşme yapılır.